1、首先需要到设置—铃声及震动，查看震动是否开启。2、如果开启没有震动，有可能是系统的问题，建议重启手机试试。3、如果重启手机后还是没有震动，有可能震动器坏了，需要拿到售后检测维修的。
可以先查看一下设置--声音里振动是否开启，如果已经开了却还没有振动的话可能硬件上出了问题，我的上一部iphone就是摔到地上然后就再也没有振动了
