您好，您可以将手机的乐安全升级到最新版本（无此软件可进行安装），乐安全升级到最新版本后，就获得了手机的最高权限,您可以进入乐安全的应用管理，对手机应用做卸载、搬家或是冻结操作，释放手机内存，同时也可以使用乐安全对手机进行优化操作，增加系统流畅程度。
如果问题未解决，您可以先备份手机中的重要数据，然后把手机恢复出厂设置，如果问题仍未解决，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决,您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。
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