那估计就是坏了。。售后查查去吧。。。不过这是人为的,估计不保修,花钱吧。。哎
您好,感谢您选择三星产品。
根据您的描述,取下电池、sim卡、sd卡后,建议您联系三星服务中心进行检测,服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接:(建议您去前先联系服务中心)
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask/
感谢您的支持,祝您生活愉快!
可能是脏了吧