您好：根据您的描述，建议您：1.应用程序-时钟-左上角时钟图标-菜单键-闹钟前开机-闹钟前开机-打钩2.若还不可以，建议您备份手机重要文件，恢复手机出厂设置尝试祝您愉快！
完全在于设置，看看你手机里面的 媒体，视屏，声音关闭没有，还有情景模式。
