这个肯定是软件不兼容造成的，你可以回忆一下你在出现这个问题之前，安装了什么应用程序，一般卸载掉就可以了。如果还是不行，你可以尝试恢复出厂设置。
如果确实记不起来，或者卸载了以后还是阅读不了而且你的短信中有非常重要的信息需要阅读，你还可以用下面的方法来应急一下：
方法1：将手机连接到电脑上（记得开USB调试），使用360手机助手这类的软件来连接，这样可以直接读取你的短信内容，建议你同时备份一下。
方法2：如果你没有电脑，可以通过下载一些第三方发短信应用程序来打开，安卓市场上面很多的。
方法3：如果还是不行，那么使用360之类的备份程序，把短信备份起来，然后在另外一台手机恢复备份。
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