将锁定滑键（左上的那个）锁上再打开，长按menu和中央确定键6秒，我也遇到过类似情况，望采用
连接电脑，Menu键+左后退键，到系统菜单里重启，让机器自动去更新重装系统
同时按menu键加中间圆盘键10秒左右试试
