一般疾病普通条款都会明确约定是投保前疾病不赔的，但是如果续保的话得病的时间在也在最早的保单时间之内是可以赔付的，就算以前不需要做手术毕竟也是投保前的疾病，保险公司找你要以前的保单只是为了证明你是续保的，不存在投保前疾病。保险公司找你要以前保单应该是你们以前不是在他们那边投保的吧，要不就是他们没事找事。如果实在找不到保单，确定以前有投保的话，拿着身份证明到以前投保的保险公司去查，让他们或学校给你开个证明，有的可能是出的团体投保保单学校应该有保单，如果以前有投保肯定是能查到以前的保单的，或者叫现在保险公司自己去查。
您可以通过身份证号码向保险公司查询，可能手续麻烦一些
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