尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您:
1.查看手机管理软件是否设置了来电阻止。
2.如设置正常，建议您卸载或停止管理软件。
3.重新启动一下手机后再测试。
4.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；
5.若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/
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