火车票掉了无法出站,但旅客可以向车站工作人员办理挂失补办车票手续后出站。
在出站检票前丢失实名制车票办理挂失补办车票手续的方法:
1、主动向车站工作人员声明,并配合工作人员进行查验。
2、经车站核查,有购票记录,已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。旅客可凭该车票和购票时所使用的有效身份证件原件出站。经核查不符合上述条件的,须按规定补票后出站。
扩展资料
《铁路旅客运输规程》中规定:
第四十六条 对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)。车站对列车移交或本站发现的上述人员应追补应收和加收的票款,核收手续费。
第一百一十四条 在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,承运人有过错的,应当承担损害赔偿责任。
旅客证明其确已携带进站乘车,且能够确定携带品价值的,按下列规定赔偿:
(1)旅客出具发票(或者其他有效证明)证明购买价格时,以扣除物品合理折旧、损耗后的净值赔偿;
(2)以处理单位所在地物价部门或价格评估机构确定的物品价值赔偿。
参考资料来源:中国铁路12306-6. 在出站检票前丢失实名制车票,怎么办?
可以向车站说明情况,让列车长帮你开具乘车证明,
最终凭借购票记录出站。