手机保险产品提供的为短期意外险产品，根据产品条款，在出险之日起两年内递交索赔资料都是有效的，递交的索赔资料需要证明是属于保险责任范围内的意外事故。超过两年后向保险公司递交索赔申请，则保险公司将不予受理。客服46为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
