若手机出现通话中断的问题,建议尝试:1.更换环境或重启手机(排除是否为网络信号不稳定导致)2.设定-(连接)-更多设置-移动网络-网络模式-仅GSM(此步骤仅限中国联通3G网络频段机器。电信和移动定制机器不支持操作)3.擦拭手机卡和手机的接触点4.更换一张SIM卡试试 5.请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。6.查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。查看方式:设定-(一般/更多)-关于设备-系统更新-更新(升级前请备份手机中信息)若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
1、如果手机连其他WiFi也掉线,可能手机存在软件或者硬件故障,可以先将手机重置为出厂状态排除下,或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测。