事后据美国《西雅图时报》报导,联邦航空管理局(FAA)会将安全评核工作判给波音公司,造成波音“自己查自己”。美国运输部等监管部门已就事件对FAA展开调查。因对相关问题处理不当,波音首席执行官丹尼斯·穆伦伯格于2019年12月23日被解职。